Contacto Directo
En SUMAK, nuestra prioridad es brindarte la mejor atención y acompañamiento. Ya sea que tengas dudas sobre nuestros productos, necesites asistencia con una compra en línea o busques asesoría técnica especializada, estamos a un mensaje de distancia.
¿En qué te podemos ayudar hoy?
- Consultas de Productos: Información detallada sobre disponibilidad y uso de nuestros materiales de arte a lápiz, carboncillo, licencias de software o equipos tecnológicos.
- Soporte Técnico Especializado: Cotizaciones y consultas sobre nuestros servicios de reparación, optimización, instalación de software y mantenimiento para tus computadoras o dispositivos móviles.
- Ventas y Envíos: Seguimiento de tus pedidos, información sobre despachos a provincia o dudas sobre métodos de pago.
Nuestros Canales Oficiales
Te invitamos a comunicarte con nosotros por el medio que te resulte más cómodo. Nuestro equipo te responderá a la brevedad posible:
- 📱 WhatsApp Directo: 0998489583
- ✉️ Correo Electrónico: sumakservicioalcliente@gmail.com
- 📍 Ubicación Principal: Quito, Ecuador (Atendemos pedidos y realizamos envíos a nivel nacional).
Horario de Atención: Lunes a Viernes: 09:00 a 18:00 Sábados: 09:00 a 13:00
(Si nos escribes fuera de este horario, no te preocupes, registraremos tu mensaje y te contactaremos a primera hora el siguiente día laborable).